Termos de Utilização

Última atualização: 5 de novembro de 2025

Bem-vindo(a) à Psifoco, uma plataforma digital dedicada à divulgação de psicólogos que oferecem atendimento online. Ao acessar este site, você concorda integralmente com estes Termos de Utilização. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize a plataforma.

1. Natureza da Plataforma

A Psifoco funciona como um canal de divulgação e conexão entre psicólogos e pessoas interessadas em atendimento psicológico. A plataforma não realiza atendimentos, não coleta dados sensíveis e não intermedia pagamentos. O contato entre o usuário e o profissional ocorre externamente, por meio de links fornecidos pelo próprio psicólogo.

2. Funcionamento e Responsabilidade

Os perfis exibidos na plataforma são fornecidos pelos próprios profissionais e passam por um processo de verificação conduzido pela Psifoco, que busca validar informações essenciais para garantir a autenticidade do perfil e a regularidade profissional do psicólogo. Entretanto, a Psifoco não acompanha ou interfere nos atendimentos realizados fora da plataforma.

Em situações relatadas por usuários que possam indicar irregularidades, condutas inadequadas ou dúvidas sobre a legitimidade de um profissional, a Psifoco poderá avaliar o caso e tomar as medidas internas cabíveis, preservando a integridade e confiança do serviço.

3. Ausência de Armazenamento de Dados

A Psifoco não solicita nem armazena dados pessoais de visitantes. Qualquer informação trocada entre profissional e usuário ocorre fora da plataforma, e não é monitorada, registrada ou tratada pela Psifoco.

4. Responsabilidade dos Profissionais

Os psicólogos cadastrados declaram possuir registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP) e atuar conforme o Código de Ética Profissional. Cabe ao profissional manter suas informações atualizadas e verdadeiras.

A Psifoco poderá solicitar comprovações adicionais sempre que necessário e, diante de informações inconsistentes ou denúncias fundamentadas, poderá realizar nova verificação ou suspender o perfil até que a situação seja esclarecida.

5. Conduta do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e responsável. É proibido:

6. Limitação de Responsabilidade

A Psifoco valida informações essenciais dos profissionais antes da publicação dos perfis, mas não se responsabiliza por condutas, mensagens, atendimentos, métodos terapêuticos ou qualquer consequência decorrente da interação direta entre usuário e psicólogo fora da plataforma.

Ainda assim, caso ocorram situações de risco, reclamações ou denúncias contra profissionais listados, a Psifoco poderá analisar o caso internamente para colaborar com a segurança dos usuários, podendo adotar medidas administrativas, como alteração, suspensão ou remoção do perfil.

7. Alterações dos Termos

A Psifoco poderá modificar estes Termos de Utilização a qualquer momento, mediante publicação da nova versão neste endereço. O uso contínuo da plataforma após tais alterações constitui aceitação das novas condições.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: psifoco.online@gmail.com

⚠️ Atenção: Este site não oferece atendimento imediato para crises psicológicas ou risco de suicídio. Em caso de emergência, ligue 188 (CVV – Centro de Valorização da Vida) ou 192 (SAMU).